接觸器、斷路器和熱繼電器是電機(jī)控制和保護(hù)最常見的產(chǎn)品，也是自動(dòng)控制電路系統(tǒng)中應(yīng)用最多的電器。雖然這些產(chǎn)品在工業(yè)現(xiàn)場“并不起眼”，但其對工業(yè)生產(chǎn)過程的可靠性和安全性不言而喻。由于這些產(chǎn)品功能相對單一，關(guān)鍵性能主要體現(xiàn)在其穩(wěn)定可靠性，所以這些產(chǎn)品在其近百年的歷史中更新?lián)Q代周期相對較長，但其每一次的升級都是多年技術(shù)沉淀的體現(xiàn)。
　　作為全球第一家生產(chǎn)接觸器的廠商，施耐德電氣一直引領(lǐng)電機(jī)控制和保護(hù)產(chǎn)品的發(fā)展。2017年5月，施耐德推出了全新的EasyPact D3N系列電動(dòng)機(jī)控制與保護(hù)產(chǎn)品。這次的更新?lián)Q代之作有哪些亮點(diǎn)呢？CONTROLENGINEERING China為此采訪了EasyPact D3N的研發(fā)和市場團(tuán)隊(duì)。

左起依次為：施耐德電氣動(dòng)力控制與保護(hù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品工程師馬超、控制與保護(hù)業(yè)務(wù)全球市場部副總裁Pascal Alexandre、控制與保護(hù)業(yè)務(wù)部全球高級副總裁Deepak Sharma、動(dòng)力控制與保護(hù)業(yè)務(wù)高級經(jīng)理劉錦偉

　　百年傳承無縫升級
　　說到第一只接觸器，可以追溯到1924年施耐德的BAR接觸器。細(xì)數(shù)這近百年的發(fā)展，每一次的更新?lián)Q代都經(jīng)歷十幾年甚至幾十年的積累沉淀。在BAR接觸器之后，直到1973年，施耐德推出了第一代模塊化接觸器D1，之后經(jīng)過16年的發(fā)展在1989年推出了D2平臺系列產(chǎn)品，再歷經(jīng)22年在2011年推出了EasyPact TVS。而這次推出的EasyPact D3N，則是對TVS系列的全新升級和無縫替換。
　　這次我們采訪到了接觸器產(chǎn)品的“老法師”，已經(jīng)在此領(lǐng)域工作30多年的施耐德電氣控制與保護(hù)業(yè)務(wù)全球市場部副總裁Pascal Alexandre。他告訴我們，他作為D3平臺產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理也有幸參與了整個(gè)研發(fā)的過程，并在1992來到中國尋找一家合作伙伴生產(chǎn)D2N系列產(chǎn)品，1996年D2N在施耐德上海工廠實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)。
　　Pascal Alexandre認(rèn)為，以施耐德電氣豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品本身的架構(gòu)來講，電動(dòng)機(jī)控制保護(hù)類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破可能相對比較難，更多是從用戶體驗(yàn)、用戶使用的層面做創(chuàng)新。而這次的D3N是TVS系列的“加強(qiáng)版”，在延續(xù)產(chǎn)品家族安全可靠等優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，在性能、質(zhì)量、設(shè)計(jì)及應(yīng)用領(lǐng)域等方面進(jìn)行了全面升級，而且由于其尺寸大小和安裝方式都是和TVS一模一樣的，可實(shí)現(xiàn)無縫替換。
　　對此，施耐德電氣動(dòng)力控制與保護(hù)業(yè)務(wù)市場部高級經(jīng)理劉錦偉補(bǔ)充說：“我們一直以客戶需求為導(dǎo)向去推動(dòng)項(xiàng)目研發(fā)，對于用戶來講，一個(gè)用了非常長時(shí)間的產(chǎn)品，如果對于它的性能和表現(xiàn)沒有太大變化的話，我們希望能保持它原有的物理尺寸和型號，這樣對于客戶來講這具有非常大的意義。因?yàn)榘严鄬Ρ容^成熟的機(jī)型替換掉，對它的設(shè)計(jì)會(huì)造成很大的不便，而且本身的機(jī)型還要做很多的測試?！?br>　　更加安全、可靠和易用加量不加價(jià)
　　作為一款換代產(chǎn)品，EasyPact D3N具體在哪些方面有重大改進(jìn)呢？施耐德電氣動(dòng)力控制與保護(hù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品工程師馬超為此做了介紹。他指出，相比TVS，D3N性能指標(biāo)及可靠性有全面提升，而且全系列都滿足AC1, AC3及AC4應(yīng)用中的大多數(shù)低壓電機(jī)起動(dòng)器需求。
　　在性能上，觸頭進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，增加了銀含量，提升AC3及AC4性能，彈簧進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，增加電壽命，同時(shí)采用斜齒摩擦專利技術(shù)，保證輔助觸點(diǎn)壽命。
　　在安全可靠性方面，D3N增加了鐵芯質(zhì)量，硅鋼片采用含油處理，可保證長時(shí)間使用仍保持潤滑平順，線圈進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，質(zhì)量增加，節(jié)能且減少燒毀風(fēng)險(xiǎn)，線圈骨架采用最新環(huán)保阻燃的熱塑性材料，材質(zhì)中注入玻璃纖維，韌性強(qiáng)且不易碎裂。另外，機(jī)械互鎖安裝孔出廠默認(rèn)遮擋， 提升產(chǎn)品抗粉塵能力。
　　另外，D3N更加簡約美觀，40A以上接觸器都自帶1NO+1NC輔助觸點(diǎn)，型號數(shù)量減少一半，可幫助工程師快速選型。
　　“雖然我們通過新材料和工藝增加了性能，提高了可靠性和易用性，但是我們不會(huì)把這些成本轉(zhuǎn)嫁給客戶，我們會(huì)利用大規(guī)模產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，降低生產(chǎn)成本并讓利給客戶，使得D3N和TVS保持同樣的價(jià)格，做到真正的所謂的加量不加價(jià)?！瘪R超套用一句快消品常用的口號解釋道。
　　對于D3N的這些改進(jìn)給客戶帶來的價(jià)值，Pascal Alexandre認(rèn)為，首先社會(huì)的變化使得現(xiàn)在熟練工種、熟練工人占比在不斷降低，年輕人越來越多的加入進(jìn)來，為解決人員經(jīng)驗(yàn)和熟練度不足，產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須著眼于普通人也能夠易于操作，易于選擇，而且必須是一個(gè)非常安全的產(chǎn)品，以防一些誤操作對人員產(chǎn)生傷害。其次，數(shù)字化越來越重要，它將融入到最基層的所有設(shè)備之中，所以今后產(chǎn)品必須是互聯(lián)互通的產(chǎn)品，是可被控制的，可被讀取數(shù)據(jù)的。第三，可持續(xù)發(fā)展是大勢所趨，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)要更專注于節(jié)能環(huán)保、更高效率。

　　享有本地化和全球化雙重服務(wù)的優(yōu)勢
　　在國內(nèi)，以接觸器、斷路器為代表的電機(jī)控制和保護(hù)產(chǎn)品可謂競爭已趨白熱化，那么D3N會(huì)有哪些優(yōu)勢呢？施耐德電氣控制與保護(hù)業(yè)務(wù)部全球高級副總裁Deepak Sharma給出了答案。他認(rèn)為，施耐德電氣有著業(yè)界最悠久的接觸器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的歷史，因此我們有深厚的行業(yè)底蘊(yùn)，這份底蘊(yùn)對于設(shè)計(jì)和質(zhì)量的十分重要，這并不是其他廠商能在短短的五到十年之間就能達(dá)到的。而且，施耐德電氣是一個(gè)技術(shù)導(dǎo)向的公司，每年投入超過5%的銷售收入到研發(fā)當(dāng)中，所以可以不斷的在產(chǎn)品和方案上面推陳出新。
　　另外，和以前的幾代產(chǎn)品不同，D3N是完全在中國完成研發(fā)生產(chǎn)并首發(fā)的，而目標(biāo)市場是面向全球的，所以D3N不但非常貼近本地用戶的需求，而且也是具有全球領(lǐng)先的品質(zhì)，在全球不同地區(qū)都取得了相應(yīng)的行業(yè)認(rèn)證。同時(shí)，施耐德電氣在全球有非常完善的供應(yīng)商體系，如果在設(shè)備里面使用了施耐德產(chǎn)品，銷售到全球各地的話，可以在當(dāng)?shù)胤浅＜皶r(shí)有效的售前、售中和售后的服務(wù)，這對于越來越多即將走出去的中國企業(yè)也是越來越重要的。
　　對此，劉錦偉認(rèn)為，一方面，施耐德電氣具有很廣很長的產(chǎn)品線，所以生產(chǎn)所需要的各種行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品，包括特殊安全類的產(chǎn)品，都可以通過施耐德電氣這一個(gè)合作伙伴獲得，這從企業(yè)管理上來講，將大大減少供應(yīng)商數(shù)量和管理成本，以及獲得更少的溝通成本。另一方面，施耐德電氣不只有本地化的服務(wù)支持，還有全球化服務(wù)支持的優(yōu)勢。
　　在施耐德電氣內(nèi)部，服務(wù)分為L1、L2、L3三個(gè)等級，L1和L2技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)是在中國的，L3在法國和美國的，專家都是像Pascal Alexandre這樣的老法師，當(dāng)一個(gè)應(yīng)用問題L1、L2回答不了時(shí)就會(huì)反饋到L3，L3會(huì)兩個(gè)工作日之內(nèi)給出反饋。施耐德電氣還有一套內(nèi)部數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，在美國、法國已經(jīng)發(fā)生過的問題會(huì)及時(shí)分享給中國的用戶，這對于客戶來說是非常有價(jià)值的，為產(chǎn)品增值。
　　“當(dāng)前OEM行業(yè)正處在復(fù)蘇的當(dāng)口，Switching and Control（控制與保護(hù)類產(chǎn)品）非常貼切地描述了當(dāng)下行業(yè)的特點(diǎn)，我們希望D3N這個(gè)產(chǎn)品的推出，不光是幫助施耐德電氣，更是幫助廣大行業(yè)內(nèi)的OEM的客戶，能夠更好地控制他的業(yè)務(wù)，更好地發(fā)展他的市場，將更好的中國原創(chuàng)的產(chǎn)品能帶給到大家。”劉錦偉最后總結(jié)說道。