PLANTMATE是浙江中控技術股份有限公司于2019年推出的高端服務運營品牌,通過PLANTMATE線上平臺和線下5S店線上線下相結合的模式,同步構建工業(yè)互聯(lián)網平臺和覆蓋全國工業(yè)園區(qū)的5S店,扎根園區(qū)、貼近用戶,建立高效、快速、專業(yè)的服務響應機制,基于"工業(yè)伴侶、智能專家"的服務理念打造全新的服務模式。
2021年3月19日,在"中國制造數(shù)字化服務峰會2021 CAIMRS暨年度評選頒獎盛典"上,PLANTMATE工業(yè)一站式服務平臺榮獲服務創(chuàng)新獎。
PLANTMATE
520品牌日活動預告
Service to Business
2021年5月20日,PLANTMATE將在"520品牌日"開展"以i之名,智慧生態(tài)"為主題的直播活動。
本次活動將圍繞Integrated Product and Procurement Solutions(工業(yè)產品+采購解決方案)、Infrastructure of Industrial Service(工業(yè)服務基礎設施)、Intelligent Future(智造未來)三個方向,通過聯(lián)合企業(yè)用戶、供應商、服務商、專家等資源的方式,構建更為專業(yè)化、系統(tǒng)化、智能化的智慧服務平臺,并向工業(yè)領域的各界人士發(fā)出中控技術的招募邀請,期待共筑工業(yè)互聯(lián)網生態(tài)圈。
■ 直播活動預告:
?、?《面向未來,打造智慧生態(tài)平臺》致辭
?、?"百城百店"工業(yè)服務生態(tài)圈理念介紹
③ 平臺合作伙伴專家技術交流
?、?《聯(lián)儲聯(lián)備,共享共建》主題分享
⑤ 直播間多輪驚喜福利抽獎
PLANTMATE
線上平臺發(fā)展歷程回顧
Service to Business
PLANTMATE線上平臺以工業(yè)互聯(lián)網為基礎,為工業(yè)用戶打造"產品+服務"的工業(yè)一站式服務平臺。
●2019年
PLANTMATE高端服務品牌2019年3月成立,6月正式發(fā)布,PLANTMATE線上平臺與線下5S店同步開啟運營
●2020年3月
平臺商城版塊"在線交易"功能上線,實現(xiàn)商品在線訂單的全程可視化
●2020年5月
聯(lián)儲聯(lián)備版塊上線,幫助用戶打造零庫存、輕資產、無憂保障的工業(yè)行業(yè)備件服務新生態(tài)
●2020年12月
PLANTMATE商城SKU突破20萬,戰(zhàn)略合作供應商達1000+
●2021年3月
PLANTMATE線上平臺4.0版本迭代更新,構建以5S為基礎的平臺底層架構
兩年來,PLANTMATE線上平臺快速發(fā)展,五大功能版塊聯(lián)合上千家生態(tài)圈戰(zhàn)略合作品牌,服務一萬余家客戶。PLANTMATE線上平臺致力于搭建智能化資源服務生態(tài)圈,以"需求 + 資源 + 產品 + 解決方案"的服務模式,更好地為客戶創(chuàng)造價值!
PLANTMATE
線下5S店發(fā)展歷程回顧
Service to Business
PLANTMATE高端服務品牌發(fā)布后,截至2021年5月已正式運營104家5S店,覆蓋全國的西北、東北、華中、華東、華南、西南六個大區(qū),以總部賦能、一線作戰(zhàn)的運營管理模式,構建完善的營銷網絡和服務體系。
線下5S店是中控技術價值觀的實踐舉措,實現(xiàn)從控制系統(tǒng)到整體解決方案,從被動響應到主動發(fā)現(xiàn)和預知需求,從工業(yè)3.0到工業(yè)3.0+4.0的轉型,以"工業(yè)伴侶"的理念為客戶提供24小時全天候的服務,用更加靈活和高效的資源調配和協(xié)作機制,為客戶提供更為及時和更加貼近需求的可持續(xù)服務。
PLANTMATE
"5S"服務模式
Service to Business
PLANTMATE線上平臺圍繞在線商城、需求派單、聯(lián)儲聯(lián)備、知識培訓、工業(yè)SaaS打造工業(yè)一站式"5S"服務模式,形成了以"5S"為基礎的平臺五大功能服務體系。
在線商城
PLANTMATE"5S"-- Sales平臺在線商城版塊,已入駐1000+工業(yè)品牌,21萬+SKU商品,為工業(yè)企業(yè)終端用戶和分銷商提供一站式采購服務。
需求派單
PLANTMATE"5S"-- Service
需求派單協(xié)同線下5S店服務資源,鏈接供應商、服務商、行業(yè)專家資源,幫助客戶實現(xiàn)訴求一鍵觸發(fā),全網派單,專業(yè)服務,高效響應的全域服務生態(tài)機制。
聯(lián)儲聯(lián)備
PLANTMATE"5S"-- Spare parts聯(lián)儲聯(lián)備系統(tǒng)基于PLANTMATE平臺開發(fā)建設,采用5G、大數(shù)據(jù)、云計算及物聯(lián)網技術,打破空間和信息的壁壘,實現(xiàn)"用戶+平臺+供應商"的無縫鏈接。
知識培訓
PLANTMATE"5S"-- Specialists知識培訓面向流程工業(yè)企業(yè),幫助工業(yè)企業(yè)用戶,打造專業(yè)、共享、在線學習的工業(yè)化知識社區(qū)平臺,為平臺用戶提供優(yōu)質、豐富的學習資源。2021年4月,PLANTMATE平臺"愛培訓"版塊引入第三方課程體系--杜邦可持續(xù)解決方案。
工業(yè)SaaS
PLANTMATE"5S"-- SolutionsPLANTMATE線上平臺基于標準的接口,在數(shù)據(jù)可信標識體系下,接入各類SaaS產品,實現(xiàn)SaaS產品云端部署,支持按實際使用需求購買服務(按年付費、按實際模塊彈性付費),以減少大額資金占用。
已上線的SaaS軟件,如設備管理、遠程管家、巡檢管理、工業(yè)信息安全、倉儲物流等服務,通過數(shù)據(jù)賦能企業(yè)柔性化生產,敏捷決策。其中,遠程管家RDMS幫助工業(yè)企業(yè)"把管理裝進口袋",實現(xiàn)全球遠程管理。supSSOC為用戶提供實時發(fā)現(xiàn)網絡安全威脅,對事件進行準確追蹤,有效進行態(tài)勢分析等服務,保障用戶工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全。
PLANTMATE
未來發(fā)展規(guī)劃
Service to Business
未來,PLANTMATE將在目前"5S"的基礎上,進一步加強解決方案和基礎設施建設。
在解決方案方面
通過鏈接優(yōu)質供應商、服務商,構建高效供應鏈服務能力,打造智慧化工業(yè)一站式服務平臺。
在基礎設施方面
打造商品標準化數(shù)據(jù)管理體系,構建嚴謹和標準化的供應商準入和管理體系。采用數(shù)字化對接系統(tǒng),為客戶提供網站&APP、Webshop、Punch-Out、API等多種系統(tǒng)對接方案,以豐富的對接系統(tǒng)方案助力企業(yè)采購數(shù)字化轉型。
PLANTMATE將繼續(xù)致力于信息化與工業(yè)化的融合,并從自動化、信息化向智能化積極探索,幫助工業(yè)企業(yè)用戶實現(xiàn)從工業(yè) 3.0 到工業(yè) 4.0 的升級,賦能用戶實現(xiàn)"安全生產、節(jié)能降耗、提高質量、降本增效、綠色環(huán)保"的目標,為客戶與社會創(chuàng)造更多的價值。